信貸管理部門必須嚴(yán)格執(zhí)行“定期檢查、到期催收、展期申請(qǐng)、按期收回”的制度。
一、貸款到期前30日內(nèi)，客戶經(jīng)理填寫《貸款到期通知書(shū)》，送達(dá)借款人簽收后作為延續(xù)訴訟時(shí)效依據(jù)。
二、貸款已到期未歸還全部本息的，客戶經(jīng)理于到期日簽發(fā)《逾期貸款催收通知書(shū)》，分別送達(dá)借款人、擔(dān)保單位（擔(dān)保人），并按要求簽章認(rèn)可后收回，由本行存檔。
三、對(duì)未辦理或未批準(zhǔn)展期的貸款，貸款到期后一個(gè)月內(nèi)，借款人仍不能歸還的，按合同規(guī)定強(qiáng)行收回，如為擔(dān)保貸款，要向擔(dān)保人催要，按照擔(dān)保合同約定內(nèi)容，從擔(dān)保人賬戶中扣款，直到按法律程序收回貸款本息。
四、對(duì)借款人不履行借款合同的違約行為，本行按照貸款合同約定的相關(guān)條款和規(guī)定，根據(jù)其具體情況分別采取信貸制裁措施，保證借款合同正常履行。
五、凡收回貸款必須按有關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真辦理手續(xù)，做到嚴(yán)密無(wú)誤。對(duì)部分收回的貸款除按上述手續(xù)辦理外，還要結(jié)出尚欠金額。對(duì)貸款按期計(jì)息的要開(kāi)具《貸款按期計(jì)息清單》計(jì)算利息。
六、凡惡意欠款不還或抵押財(cái)產(chǎn)可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的，本行應(yīng)及時(shí)采取措施，按司法程序收回貸款。